专访张朝阳

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作者:信海光

  编者按:这几天,美国的总统老选不出来,别说戈尔、布什被拖得够呛,就是在NSDAQ的搜狐、新浪等等中国概念股也快不行了。搜狐已经跌到2.5美元以下,让人寒心。业界里讨论的已不再是“垃圾股”的话题,而是明天谁会第一个被摘牌。11月18日,我们的记者就股票价格对网站们有什么影响等大家关心的问题采访了搜狐CEO张朝阳先生。

  记者:您曾经谈到互联网的严冬,那么您认为互联网的春天何时到来?我接触到的有两种观点,阿里巴巴的马云在这方面比较乐观,他说大概也就六到八个月,就会出现一次腾飞,并会发生革命性的变化。新浪王志东说,现在是处于打持久战的第二阶段:相持阶段,很难说能有一个确定的时间表。您怎么来看这个问题?

  张朝阳:对于严冬到底持续多久时间表,我也没法说,如果一定要预测具体的时间,你就必须做一个特别深度的市场研究来预测,这是未来学家的事情,我随便扔一个数字对于中国互联网的的发展没有太大的意义。

  “严冬”的造成主要还是与那斯达克有关系,造成国际风险投资都不投了,很多网站都活不下去,造成一片哀鸣的感觉。但WTO的进入,国际资本和那斯达克市场逐渐意识到中国的网民的数量增长的势头丝毫没有衰减,还有这几家网站因为占有了市场向大家展示了赚钱的机会,这几个因素都会导致投资者的热情会重新起来,具体的时间表我确定不了,但刚才几个因素会导致互联网春天的到来。搜狐将继续探索和加强赢利模式,继续缩减亏损,继续增大我们的收入,使得我们早日走入赢利,这样我们才可以向世人宣布在中国互联网做门户是可以赚到钱的。如果这件事能够得以证明,我想春天就会早日到来。

  记者:这里有一个您不太好回答的问题。为什么搜狐第三季度收入会落后于新浪和网易呢?搜狐的竞争力在衰退吗?

  张朝阳:我们的上市时间比较短,一两个季度的情况不能说明什么问题,我们要立足长远。。我们在收购Chinaren上花了很多精力和时间,我们还花了较多时间在产品建设上。另外,我们的财务部门做帐很严格,我们的收入都是真正实现的收入,没有通过互换广告等手段来人为增加收入。

  记者:搜狐第三财季的成绩与不足个是什么?下一步要做什么来提高自己的收入呢?张朝阳:我们在网站建设、全面的内容和访问方面做得很好,不足和挑战就是如何使网站走向赢利。我们也反思了很多,在这方面有很多的步骤,我们正在加强我们的销售力量,我们要尽快把我们巨大的访问量变成网上广告。如何把搜狐变成不只是一个品牌,一个网站,一个流量,搜狐要成为一个真正的商业公司,一个巨大的销售公司,维持在2002年的某个季度就赢利,这是我们面临的最大的挑战。另外,我们已经着手在全国建立销售体系。其中最重要的是对已有客户要非常好的服务,对新客户也是要一切以客户为中心。

  记者:搜狐的品牌经营方面的策略是?

  张朝阳:搜狐的户外广告、活动广告都是精心设计的搜狐系列、狐狸尾巴系列等,品牌创意是一致的不是凌乱的,从搜狐推出的第一天。我们离线的宣传要继续,但我们最重要的品牌建设来自于有一个好的产品,靠口碑来传递,这是对品牌的最好的建设。

  记者:ChinaRen合并以后,我知道有一些部门在裁人,搜狐的人员调整想达到一个怎样的影响和效果?

  张朝阳:合并之后在很多方面是互补的,在社区方面,ChinaRen强大的社区和校友录非常互补,这些都没必要裁人,在另外一些方面,重叠的部门有可能会进行一些调整和缩减。

  记者:搜狐为什么频频与专业网站展开合作?

  张朝阳:我们门户网站通过丰富的网上信息吸引了大量的人流,如何把这些人流转换成商流,为传统行业服务呢?这就需要与像三九健康网这样的专业网站合作,他们是从地面搭起的架子,他们能满足网民的某一方面的专门需求,并能够通过他们背后的传统资源便利地开展服务,满足网民的需求。有人说页面访问量不重要,我要大声疾呼,门户网站仍须大幅提高页面访问量。因为中国不同于美国,尽管网民数量增长很快,但总数仍较少,不到全国人口数的2%。所以,互联网的好戏绝对在后头。记者:最近国内一些有isp背景的网站都有或将有较大举措,与这些ICP公司相比搜狐的优势在什么地方呢?

  张朝阳:优势:首先搜狐的机制比较好,经常具有ISP背景的ICP公司有很多计划经济的成分,比较受捆绑不能甩开膀子大干的感觉。而我们在管理团队、风险投资等等各个方面体制非常灵活。

  另外,我们已经获得了一个很大的先动优势,有很好的品牌,很高的访问量和用户,如果广告模式能够成功的话,那我们肯定是最先成功的公司。

  劣势是:我们没有象ISP那样,在美国,ISP是赚不到钱的,因为它竞争非常激烈,而在中国是一个高度垄断的市场,在中国ISP有可能赚到一些钱,那么赚到这些钱的话,为一个没有这样背景的公司有可能不能来分担那样一部分资源,而只能来购买带宽等,构成我们花费的很大的一部分,所以但是我们所具有的规模优势,在打破垄断ISP竞争越来越激烈的时候,有可能看到搜狐的优势来与我们合作,与我们一块来分摊这个市场。

  因为我们的管理团队、资金、品牌以及在广告和内容制作方面的能力,会吸引他们,如果他们竞争非常激烈的情况下,他们真正为了寻求一种发展和双赢的话,他们肯定会愿意和我们合作的。

  内容的制作、网站技术的开发和服务于网民这件事情不是很简单的,在美国有很多很多的大公司,包括是ISP的大公司和电视台等都投巨资几千万上亿美元但都失败了。做网站不是那么容易的事情。

  记者:如何面对WTO和海外网站进入中国?

  张朝阳:海外的进军对我们来说已经不是一个很新鲜的事情了,我最紧张的时候是1998年,搜狐刚推出三个月的时候,雅虎要进来,那时侯我真是有点犹疑不定,觉得自己真的是不是能够活下去,但是经过从98年到现在,两年多的艰苦奋斗和竞争,我们也看出了外来虎在本地竞争中的劣势,所以我在有信心,对于国外站点从事门户如果在亚洲其他地区或者海外,洲以外的地区获得成功有他的原因,但是在中国这么大的版图上,本地门户具有很大的竞争优势。我们现在一点都不紧张,我们很有信心在这场竞争中打败海外的对手。

  同时,对于国内的“四强”,我们也很有信心,首先我们的品牌是非常强的,第二,我们刚刚合并ChinaRen,我们从技术上获得了很大的优势,反映到产品的种类,因为我们的几家竞争对手的产品是比较单一的,或者新闻、或者社区,而搜狐从搜索到十几个内容频道、以及我们自己发展起来的社区加上ChinaRen的社区,我们在三四个方面都是特别强,很强的品牌,非常强的技术队伍,以及非常全的内容提供,我们对在国内的竞争中继续保持领先,在三年以后继续稳操胜券还是很有信心的。


摘引自《新浪网》


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