浩竹猎头中心
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入世了,你的企业能否留住人才?

企业和猎头能否共舞

                                 记者 龙莹莹
  最近互联网公司里风云变换,宫玉国、王志东等网站巨星纷纷出走。虽然他们的离去显然不是猎头公司的运作结果,但是猎头公司此时却又有了难得的契机,但是——

  在一次特许经营的高层研讨会上,浩竹猎头公司的猎头顾问和往常一样在休息时与会上的老总们交换名片。一个老板接过名片,一眼看到"猎头"两个字便立刻勃然大怒,当着很多人的面狠狠地将名片仍到地上,用脚使劲踩,一边骂:"他*的,你们还给我递名片呢,就是你们这些象老鼠一样的猎头公司挖走我的人才,还想怎么样!"看到这样失态的老板,你可以想像出他有多么憎恨猎头公司。人才被猎头挖走,问题到底出在谁的身上?

如何不让猎头挖走人才?

  自己正在重用的人才莫明其妙地辞职了,有些公司老板往往是人都被挖走了还没搞明白。如何不让猎头公司挖走自己的人才呢?其实只要公司的人力资源管理与开发做得都到位,人才是不会被轻易挖走的。

  在浩竹猎头网上有个公开的案例:浩竹的顾问曾以候选人年薪三倍以上的代价和另外的期权承诺想把一个候选人从某个公司挖出,却被坚定地拒绝。此人并非老板亲戚,也没有与老板签订什么竞争避止协议,决心跟随自己的老板,是因为老板的事业留人和感情投资非常到位,这位老板以较低的代价网罗了一批优秀的人才,经常在员工需要的时候扮演雪中送炭的角色,在公司中产生了极强的凝聚力。老板对自己的承诺从来没有失信过,已经有人获得了老板赠送的股权。

  浩竹猎头的总经理王长江在经历过大量挖人案例后说,企业要想对人才有磁石般的吸引力必须做好三点

  第一、用合适的人。不仅应该现在适合,而且未来也能适合。猎头有时候把一个近千人大集团的老总挖到一个100多人的公司,你说是合适不合适?如果从眼前看,应该是不合适。但是如果小企业具备成为大企业的潜力,这个人能把小企业带成大企业的规模,这对于这家小企业来说是件好事,对于人才个人来讲把企业从小做大会更有成就感也是好事,而且对社会的价值会更高,国家的税收也会增多。而原来的大企业,已经很难再有飞跃式的发展了,所以流失一个人才,不会有致命伤害。

  第二、用好人。找到合适的人选,把人才的长处、才能充分的发挥出来。要给人才配置合适的工作环境、工作机会、工作待遇,来保证才能得到充分的发挥。

  第三、留住人。一个注重人才挑选使用猎头服务的老板,公司的每个管理层人才都应该是他精心挑选的,所以会非常注重留住人才。方法就是用事业激励人,用感情留住人。其他一些手段比如薪金、配股也是非常必要的。这些必要的代价,比起重新招人、培训人以及人才流失后带走的客户、资料、企业内部商业机密,甚至因为那些因不满而离去者从口中传出的诸多不利于企业发展和未来合作的评价……这些无形的损失,与留住人才所付出的简直无法比拟。

猎头公司是凶鱼

  猎头公司的存在实际上象在金枪鱼群里放的一条凶鱼一样,因为凶鱼要去吃金枪鱼,所以他们必须躲藏、游动,这样最健康的鱼才能活下来。猎头公司就象这条凶鱼,客观上要求企业必须做好自己内部的工作,把人才的留用的工作做好。当然肯定有一些企业做不好,那么这些企业就是要被挖墙角,挖到那些做得更好的企业,好的企业因此得到人才发展壮大了,失去人才的企业会慢慢被挤跨。其实现在已经有很多人能够认同猎头公司的作用了。

  以下是记者和知识英雄的程天宇先生以及一位不愿透露身份的CEO的对话:
  记者:您怎么看猎头公司?愿意和他合作吗?
  程天宇:愿意。但不会主动交钱。
  记者:你怕猎头公司把你们公司的人挖走么?
  程天宇:不怕。猎头的总体社会作用是好的。但黑箱操作里面有不好的地方,为了利益有时候他们推荐的人并不好。
  
  记者:能告诉我您对猎头公司的看法么?
  CEO:挺好啊
  记者:为什么,你希望他们给你提供职位,还是希望他帮你公司招人?
  CEO:都希望,呵呵……
  记者:那你不怕他把你们公司的人挖走吗?
  CEO:如果凝聚力不强,猎头公司不挖,人才自己也会走。

  "的确猎头的存在能起到社会人力资源有效配置的作用。试想企业仍象前些年国企用人的方式来稀里糊涂用人,对人才当然是一种浪费,对国家资源也是一种浪费呀。所以我认为优秀的猎头公司对社会是一个促进。如果人才的优势有没有发挥最大的潜能,就需要有一个渠道再次调配。好的猎头公司应该是一个泵。把某些用人留人做得不好企业的人才抽到更能重视并利用人才的企业去,通过人才优化组合,把不能充分利用人才资源的企业淘汰。"王长江这样评定自己的事业。所以这样来看,猎头公司的存在就有他特有的监督作用。就好像不定期抽查企业人事工作状况一样,平时工作好,抽查时就不会被挖走人;平时不注意,那只能对不起了。

如何与猎头合作

  猎头公司是针对高层管理者的,所以费用和一般的中介机构没有可比性。猎头的一笔生意成了,通常可以得到所挖人的年薪的1/4或1/3。所以那些只有3-5 个人的小企业,恐怕不能承担这笔费用。总之,只要企业通过猎头找到的人才能够为企业带来更大的利润,企业这一步就走对了。

  有实力的企业应该和信誉最好的猎头公司保持良好的合作。第一能保持自己的人才及时得到补充。另外也能得到一种保证,自己的人不会被挖。因为猎头公司会承诺自己的客户两年之内绝不会挖客户的人。而且越好的猎头公司对企业的威胁越大,挖人手段多(有时连私家侦探都派上)、方法也绝(甚至把候选人的恩师动员起来)、挖人的力度非常大。

  需要猎头公司挖人的时候,企业一定要和企业有真实的沟通和交流,因为任何虚假的隐瞒对于未来利益一致的三方来说都是一个定时炸弹,不知何时就会引爆。由于企业的品行影响了猎头公司的声誉,猎头公司更有可能在未来某天,神不知鬼不觉的从你那里挖人,因为他对你太熟悉了。

  企业和猎头公司应该鼎立配合。但是猎头公司不能只替企业着想,必须也为候选人着想。个人是弱者,企业是强者,猎头公司得摆平其中的关系,只有这样完成的项目才会真正实现三方的利益。


                     摘自《新经济导刊》2001年6月20日第7期

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